下单流程/购买规则/运费及物流说明
- 可先看简易版，若有下单需求再往下看更详细的说明，为保交易双方权益，请先详阅下单即默认
🛒 下单流程一览
购物指南 · 简易版｜30 秒看懂
🛍️ ① 选物下单
🔴 预购请与其他商品分开下单
💳 ② 结账付款
上传 🔴 完整付款截图 核款
填入 🔴 团长提供的优惠券代码 可获折扣
⚙️ ③ 代购处理
约 7 个工作天内安排采购
📸 ④ 实拍补邮费
🔴 48 小时内完成补款
✈️ ⑤ 出货收货
单号将 🔴 邮箱通知，请注意查收及垃圾邮箱
⚠️ 下单前必看 5 件事
● 收件地址请填正确，🔴 包装后不接受更改
● 付款 / 补邮费截图须 🔴 信息完整 才能核款
● 退款 🔴 有弃单费，预购特装等特殊商品恕不退款
● 全部商品皆为 🔴 台湾发货，我方不承担相关风险
● 下订后除非现货可较快包装，其他皆需采购及到货时间，🔴 无法接受等待的朋友请勿下单
运费及物流路线说明，若有说明不清楚的地方可以右下角点聊天询问客服
🛒 下单流程说明(完整版)
购物指南｜请下单前详细阅读
STEP 01 🛍️ 选物
确认商品名称、版本与数量后再下单。🔴 预购商品请与其他商品分开下单，需要合并发货可联系客服，但须接受因预购上市时间与排单状况而延后出货；不想等待请直接分开下单。
请按照 🔴 物流路线说明 填写正确收件信息。包装前如需更改请于 🔴 右下角的即时对话框 联系客服，🔴 包装前每笔订单接受更改一次地址，包装后不接受更改，请提前确认正確收件信息。
STEP 02 💳 结账
结账时可填入 🔴 团长提供的优惠券代码 获得折扣。下单后请扫码付款，并上传 🔴 完整付款截图，截图须清楚显示：
● 支付时间
● 付款方式
● 收款方全称
● 订单号
⚠️ 截图信息不完整将无法通过客服核款
STEP 03 ⚙️ 代购处理
收到订单后会集中统一与出版社采购，正常情况约 7 个工作天内安排采购。期间如遇需要调书等特殊状况，出版社将另外需要至少 14 个工作天处理。以上为表定时间，实际可能因出版社情况延后或提前，我们会定期与出版社沟通进度。若商品标示现货，皆属 🔴 台湾现货，非国内现货。
⚠️ 特殊调书情况处理时间较长，请耐心等候
STEP 04 📸 实拍确认、包装 & 补运费
商品到仓后我们拍摄实品照片发给您确认，同时通知补收实际运费。确认并完成补款后，订单进入出货流程。
⚠️ 请于 🔴 48 小时内完成补款，逾时将延期出货
STEP 05 ✈️ 出货 & 收货
请查看运费表格详阅各路线之物流规则及注意事项。🔴 物流单号将通过您注册的邮箱通知，请务必注意查收邮箱或是垃圾邮箱的信件，可按照运费表上的说明自行追踪包裹状态。
✅ 收货后请确认商品，完成订单
📋 下单后网站订单状态详细说明
🔴 未下单的朋友无须查看此页
1️⃣ 保留中📧 邮件通知
订单已建立，等待核对付款信息。
→ 请耐心等待，无需操作
📷 付款截图须包含完整信息：支付时间 / 付款方式 / 收款方全称 / 订单号
🔴 信息不完整将无法通过客服核款
2️⃣ 订单已确认付款
款项金额已核对无误，订单尚未开始采购及到货。
→ 请耐心等待，无需操作
3️⃣ 采购处理中
我们正在向各供应商下单采购您的商品。
→ 请留意邮箱通知
4️⃣ 检货包装中
商品已到货，正在台湾仓库进行清点与包装。
→ 请耐心等待，无需操作
5️⃣ 待补邮费📧 邮件通知
包装已完成，请查看实拍照片确认商品，并依指示完成补缴邮费。
→ 确认实拍照片，至订单页面补缴邮费并上传截图
📷 邮费付款截图须包含完整信息：支付时间 / 付款方式 / 收款方全称 / 订单号
🔴 信息不完整将无法通过客服核款
6️⃣ 运费已确认付款📧 邮件通知
邮费补缴已确认，订单即将安排发货。
→ 请耐心等待，无需操作
7️⃣ 已发货 📧 邮件通知
商品已发出，物流单号已更新至订单备注。
→ 请查看邮箱，使用单号追踪包裹
8️⃣ 订单结案
订单已完成。
→ 欢迎下次继续选购！
📜 售后 & 退款政策
下单前请仔细阅读，下单即代表同意以下条款
● 售后条件
收到商品请全程录制无剪辑之开箱视频。除商品短缺或发错商品外，其余问题一律不受理售后。
🔴 无开箱录像将无法申请售后
● 取消退款规则
订单成立 3 天内弃单，退款收取 🔴 15% 跑单费；3 天后弃单，退款收取 🔴 45% 跑单费。
特殊商品如预购商品或是特装、通路特典、同人志等这类特殊商品 🔴 皆无法退款，请确认要购买再下单，无法接受此条款请勿下单。
包装后收取之运费皆可退还，商品本身需收取跑单费。
若为我方原因无法顺利采购完成，则退订单全款。
→ 请务必确认要购买后再下单，避免产生跑单费，请详阅购买规则与物流路线说明
● 物流风险
海关查验风险具概率性，各路线皆有被查验的可能，我方无法确保风险性。
我方不承担运输过程中海关查验之风险。如遇 D 路线包裹被退回，请联系客服告知，退回包裹需等待一定时间，待我方收到货后将主动通知，有海关查验相关问题请自行与物流公司客服询问。
🔴 请特别注意：被查验或退回一律不退款，除非选择有购买保险的路线，否则请勿要求退款。
有任何问题？欢迎随时至右下角对话框联系客服为您服务